姓名: | 贾君新 | |
领域: | 人力资源 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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贾君新:人力资源管理与领导力培训师,致力于人力资源管理与领导力研究实践
关于人力资源管理之岗位设计,人力资源管理领导力培训师贾君新老师提供以下资料供参考(图片为贾老师近期培训花絮)
(一)因事设岗 岗位设计,不仅要充分考虑每个岗位的具体情况,还要从企业生产全过程出发,对岗位的设置进行总体评价,对企业应该设置多少岗位、设置什么样的岗位,进行认真研究。 一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的。“因事设岗”是设置岗位的基本原则。岗位是客观存在的,应以“事”为中心设置,而不能“因人设岗”。企业生产任务和经营管理活动的存在和发展,需要多少岗位,就设多少岗位;需要什么样的岗位,就设置什么样的岗位。总之,一切应从实际情况出发。
(二)工作扩大化和丰富化 在现代化大生产条件下,企业劳动分工越来越细,严密的分工与协作虽然能够大幅度地提高劳动效率、促进生产的发展,但也带来一些问题,如工作单调乏味,劳动者的情绪低落,等等。针对这种情况,可采用以下措施: (1)工作扩大化,包括以下两种形式: ★横向扩大工作。如将属于分工很细的合作单位合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序;在单调的作业中增加一些变动因素,分担一部分维修保养、清洗润滑等辅助工作;采用包干负责制,由一个人或一个小组负责一件完整的工作;降低流水线传动速度,延长加工周期,用多项操作代替单项操作,等等。 ★纵向扩大工作。将经营管理人员的部分职能转由生产者承担,工作范围沿组织形式的方向垂直扩大。如生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法,并检验、衡量工作质量和数量,进行经济核算。再如,生产工人不但承担一部分生产任务,还参与产品试验、设计、工艺管理等项技术工作。工作扩大化使岗位工作范围扩大、责任增加,改变了员工对工作感到单调、乏味的状况,从而有利于提高劳动效率。 (2)工作丰富化。在岗位现有工作的基础上,通过充实工作内容,使岗位工作多样化,消除因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪,从心理上满足员工的需要。为了使岗位工作丰富化,应考虑五个重要因素: ★多样化,尽量使员工进行不同工序、设备的操作,实现“一专多能”; ★任务的整体性,使员工了解所承担的任务与总任务、总目标、总过程的关系; ★任务的意义,使员工明确本岗位任务完成的意义、作用; ★自主权,员工自行设定目标,增强工作责任感; ★反馈,员工可获得各种有关信息,特别是自己工作成果方面的信息。 工作丰富化使员工有更多的实现个人价值、显示个人才能、得到表扬和奖励的机会,从而达到既提高工效、又增强心理上的满足感的良好效果。 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异。前者是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使完成任务的形式、手段发生变更;而后者是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会,充实工作内容,促进岗位工作任务的完成。 (三)工作满负荷 每个岗位的工作量应当地满负荷,使有效劳动时间得到充分利用。这是改进岗位设计的一项基本任务。每个岗位如果是低负荷,必然影响成本的降低,造成人力、物力和财力的浪费;如果是超负荷,虽然能带来高效率,但这种效率不能长久维持,否则既影响员工的心理健康,又会加快设备的磨损。总之,在岗位分析中,应重视对岗位工作量分析,设计出先进合理的劳动定额和岗位定员。 (四)劳动环境优化 劳动环境即劳动场所、工作地。劳动环境优化是指利用现代科学技术,改善劳动环境中的各种因素,使之适合于劳动者的生理、心理,建立起人~机~环境的最优系统。劳动环境优化应考虑以下二个因素: (1)影响劳动环境的物质因素。这些因素包括: ★工作地的组织。工作地的组织是要根据生产工艺要求和人体活动规律,使工作地上的劳动者、劳动工具和劳动对象的关系达到最优化结合,既能方便员工操作.提高工效;又能保证环境安全卫生,使员工心情舒畅。 ★照明与色彩。适宜的照明和适度的色彩环境,给人以舒适感,有利于稳定员工心理,促进工作效率的提高。 ★设备、仪表和操纵器的配置。 (2)影响劳动环境的自然因素。包括:空气、温度、湿度、噪声及厂区绿化等因素。 助理:18666220610 QQ:1152745506 |
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