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姓名: | 郑跃东 |
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领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 品牌管理 商业模式 |
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地点: | 重庆 九龙坡 |
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签名: |
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一、 企业介绍 (一)公司简介 神州通信集团有限公司是一家全国性网络运营商和新电信业务服务提供商,是IP地址分配联盟成员,拥有覆盖全国的神州通信网络 (CCCNET) ,与其它公众通信网络互联互通、资源共享。同时拥有国家一级安全的综合计费结算系统及神通卡(IC智能电信卡)。向广大用户提供因特网数据中心(IDC)服务、呼叫中心服务、码号出租服务、统一通信、信息服务、网络出租服务、神州通服务、神通益家服务等电信增值服务业务和互联网产品服务。神州通信集团有限公司旗下拥有上市公司——神州奥美网络(国际)有限公司、神州汇通投资有限公司、神州通信集团北京电信技术研究院、神州通信上海软件技术研发中心、神通地产开发有限公司、神州通信各省地市州分公司共60多家分支机构。 (二)公司资质及优势 1、神州通信网络(CCCNET):与其它公众通信网络互联互通、资源共享,为用户提供优质的电信服务业务。 2、神州通信数据中心(IDC):分布在中国北京、上海、广州、西安,为用户提供高品质、安全可靠的服务器托管、空间租用、网络出租、ISP、EC等服务业务。 3、全国呼叫中心:统一接入号码95130。 4、全国全网短信号码:10663369。 拥有数千个可分配IP地址。 5、神通卡:通过了中国人民银行银行卡检测中心检测。 6、神州通信综合计费结算系统:具有国家信息安全认证一级安全保障资质。 7、众多拥有版权的游戏、音乐、娱乐产品。 8、覆盖全国的销售、服务网络及庞大的用户群体。
二、 神通益家介绍 “神通益家”是神州通信集团有限公司依托自身网络资源、呼叫中心资源、码号资源、综合计费结算系统、神通卡通信及支付资质等优势资源,整合服务内容资源,融合电信网、互联网和电视网三大资源自主开发的综合信息服务平台,拥有自主知识产权,面向家庭和社会提供网络通信(呼叫中心服务、网络虚拟存储)、医疗健康、教育、旅游、电子商务、家政、房产、美食、娱乐等综合信息服务。 (一) 神通益家终端介绍
主要功能特点: 1、统一通信功能 l 网内通话免费; l 视频电话; l 网络电话和传统电话可同时使用; l 通话录音、留言及本机录音,重要语音备份永久保存; l 丰富的呼叫模式:手动拨号、服务热线呼叫、通讯簿拨号、快捷键拨号、图片拨号、呼叫记录拨号; l 1000个号码存储。 2、超大触摸彩色屏幕 l 7寸TFT LCD屏幕; l 800*480分辨率; l 目前最流行的苹果风格的图标点击应用; l 酷炫的滑屏效果; l 透明/半透明显示特效; l 自动屏保,待机或操作终止则自动播放图片; l 独创感光设计,根据光线自动调节屏幕明暗; l 可支持5 个自定义屏幕显示 3、丰富的电脑功能 l web浏览器:通过网络连接,畅游互联网 l 数码相框 l 多媒体娱乐功能, l 应用下载 l 媒体播放器:支持音频、视频、网络收音机和网络电视的播放 4、其他功能: l 可视门禁系统; l 天气预报:实时更新所在地天气及定制所需城市72小时天气预报; l 闹钟设置多达5个; l 计算器; l 记事本:重要信息随时记,定时提醒任你设; l 具有中国传统特色的公历/农历、万年历。 5、广告/信息发布 l 本机广告植入 l 语音广告植入 l 通过后台系统推送广告/信息 (二) 神通益家服务平台介绍 1、 信息服务 1)全方位的资讯 能够为用户提供细致而周到的财经、法律、教育、生活、健康、旅游、消费、体育、娱乐、交通导航资讯,方便用户的商务、休闲生活。 2)信息定制服务 能够根据企业或者个人的需求定制点对点的资讯服务,实现个性化服务。如:法律专家咨询、个股监控、在线考试服务、专家就医服务等。 2、 预订服务 机票服务、火车票、酒店、餐馆、旅游门票等预订。 3、 打折优惠信息 数以万计的商户联盟打折优惠信息。 4、 广告/信息发布 神通益家全国站、神通益家地方站、网络门店、商城、搜索排名等。 (三) 神通益家支付平台介绍 集银行卡功能、IP卡功能、数据卡功能于一身的IC智能电信卡——“神通卡”,可以提供计费、支付、结算服务业务和第三方合作业务,广泛应用于各种网络(包括互联网、电信网、电视网、金融网等)终端。 1、网上缴费:使用神通卡,足不出户,就可以缴纳水、电、气、宽带、电视、电话费。 2、网上购物:使用神通卡,在签约网店轻松购物 3、持神通卡在神通益家商户联盟享受打折优惠; 4、方便快捷充值:通过神通益家平台,选择银行充值或充值卡充值两种方式 5、累计积分兑奖:在神通益家商户联盟的消费积分可以累计兑换奖品 三、 神通益家产品应用 神通益家可以针对不同的用户,提供不同的产品应用。 (一) 商讯通 针对酒店用户的“商讯通”。酒店的每个房间配备神通益家,通过 “商讯通”平台,酒店可以将相关信息发送到房间。如客人刚入住,可以发送表示欢迎的祝福语,拉近与客人的距离;还可以发送酒店介绍、餐厅、各式菜肴图片, KTV,桑拿等信息,还可以为宾客提供城市旅游资讯、订购机票,旅游门票、打折优惠信息等服务,提高酒店的服务水平和服务质量;提高酒店的档次、品位和形象;提高客户对酒店的满意度。 (二) 家讯通 针对高档小区用户神的“家讯通”。小区的每个家庭和物管配备神通益家后,通过“家讯通”平台,物管可以随时将停水、停电、停气,物管动态等信息及时发送给业主;业主还可以通过神通益家足不出户缴物管费,水电气费;通过可视门禁系统,确保家庭安全,如业主有客人进小区,保安可以通过神通益家直接与业主可视对话;从而提高物管的服务水平和服务质量;增加楼盘的卖点;提高楼盘的档次、品位和形象。 (三) 校讯通 针对学校的 “校讯通”。当学校和每个学生家庭配备“神通益家”后,通过“校讯通” 平台,学校和老师可以将学生在学校的表现情况、考勤情况、测验考试成绩、每周和期末评语、学校的动态和临时通知等发送给家长,让家长及时掌握孩子在学校的情况,同时,家长也可以通过该系统向学校和班主任发表自己的看法和建议。加强学校和家长的沟通联系好;提高学校的服务水平和服务质量;提高学校的档次、地位和形象。 (四) 银讯通 针对银行用户的“银讯通”。在银行的每个营业厅配备“神通益家”后,通过“银讯通”平台,银行可以向客户推送各种信息,如银行产品、理财产品、汇率变动、股票信息、期货信息等资讯,客户在办理业务的等待时间里,可以通过自己操作“神通益家”而获取相关资讯,客户既打发了时间,又了解了信息。银行还可以减少咨询人员,提高服务水平和服务质量;提高银行的档次、地位和形象,提高客户的满意度。 (五) 企讯通 针对企业用户的“企讯通”。当企业总公司和分公司以及经销商配备神通益家后,通过 “企讯通”平台,可以为企业节约长途电话费(系统内免费电话),方便总公司与分公司、经销商的信息沟通;可视通话,加强总公司与分公司、经销商的联系、管理、监控,方便公司与出差人员的沟通,加强公司对出差人员的联系、管理、监控;丰富企业的管理手段,提高企业的管理小平和现代化水平,提高企业的整体形象。 (六) 车讯通 针对出租车、公交车、运输公司等用户的“车讯通”。“车讯通”是一套远程车辆监控管理系统,在每辆出租车上加装“神通益家”无线多媒体GPS终端,就可实现对出租车的实时监控、远程调度、告警、里程油耗统计等功能,方便公司对出租车的监控管理。降低企业车辆运营陈本、提高车辆管理效率,同时还降低安全事故发生率。 ![]() 中国***策划人,高级策划专家。 |
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