“逃”命,使复命的一切意义都荡然无存。逃避复命,对自己的使命不负责任,没有在一定的时间里对工作结果作出回馈,是一种不称职的表现,许多大的灾难,往往孕育于此。
当巴西海顺远洋运输公司派出的救援船到达出事地点时,“环大西洋”号海轮已经消失了,21名船员不见了,海面上只有一个救生电台有节奏地发着求救的信号。这时有人发现电台下面绑着一个密封的瓶子,打开瓶子,里面有一张纸条,21种笔迹,上面这样写着:
一水理查德:3月21日,我在奥克兰港私自买了一个台灯,想给妻子写信时照明用。
二副瑟曼:我看见理查德拿着台灯回船,说了句这小台灯底座轻,船晃时别让它倒下来,但没有干涉。
三副帕蒂:3月21日下午船离港,我发观救生筏施放器有问题,就将救生筏绑在架子上。
二水戴维斯:离岗检查时,发现水手区的闭门器损坏,用铁丝将门绑牢。
二管轮安特尔:我检查消防设施时,发现水手区的消火栓锈蚀,心想还有几天就到码头了,到时候再换。
船长麦凯姆:起航时,工作繁忙,没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。
机匠丹尼尔:3月23日上午,理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后,未发现火苗,判定探头误报警,拆掉交给惠特曼,要求换新的。
机匠瓦尔特:我就是瓦尔特。
大管轮惠特曼:我说正忙着,等一会儿拿给你们。
服务生斯科尼:3月23日13点到理查德房间找他,他不在,坐了一会儿,随手开了他的台灯。
大副克姆普:3月23日13点半,带苏勒和罗伯特进行安全巡视,没有进理查德和苏勒的房间,说了句“你们的房间自己进去看看”。
一水苏勒:我笑了笑,也没有进房间,跟在克姆普后面。
一水罗伯特:我也没有进房间,跟在苏勒后面。
机电长科恩:3月23日14点,我发观崩E闸了,因为这是以前也出现过的现象,没多想。就将闸合上,没有查明原因。
三管轮马辛:感到空气不好,先打电话到厨房,证明没有问题后,又让机舱打开通风阀。
大厨史若:我接到马辛电话时,开玩笑说,我们在这里有什么问题?你还不来帮我们做饭?然后问乌苏拉:“我们这里都安全吗?”
二厨鸟苏拉:我也感觉空气不好,但觉得我们这里很安全,就继续做饭。
机匠努波:我接到马辛电话后,打开通风阀。
管事戴思蒙:14点半,我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭,晚上会餐。
医生莫里斯:我没有巡诊。
电工荷尔因:晚上我值班时跑进了餐厅。
最后是船长麦凯姆写的话:19点半发现火灾时,理查德和苏勒房间已经烧穿,一切糟糕透了,我们没有办法控制火情,而且火越来越大,直到整条船上都是火。我们每个人都犯了一点错误,结果酿成了人毁船亡的大错。
看完这张绝笔纸条,救援人员谁也没说话,海面上死一样的寂静,大家仿佛清晰地看到了整个事故的过程。
在每一个环节之间,都存在着一定的隐患,但没有人及时对此作出反应,松散、疏忽及责任意识的淡薄,让人们忽视了对责任的思考。
作为一名员工,我们每个人都肩负着一定的职责,把每一个人的职责连缀起来,就构成了集体的职责。任何一个岗位的疏忽和延误,都不可小视。“千里之堤,毁于蚁穴”。在企业中,许多大事故的爆发,都是一些小问题累积的结果。强烈的责任意识,能让我们及时发现潜伏着的危机和问题,在第一时间内作出反应。逃避复命或低效复命,会使一些小的隐患发生质变,造成无法估量的损失。逃避复命,就是逃避了责任。失去了责任意识与复命精神的支撑,我们会在工作中失去内心的原动力,导致职场生命的枯萎与凋零……
2004年4月,北京再一次有人感染SARs病毒。两位在中国疾病预防控制中心工作的专家表示,此次SARS的传染源可能来自实验室。
事后有关部门的调查结果显示,此次SARS的传染源确实来自于实验室,来自于实验室人员的失职和违规操作,这主要表现在:
——腹泻病毒研究室是研究消化道病毒的领域,却跨专业承担了非典的课题,工作人员对此不熟悉,造成了安全隐患。
——室主任擅自批准工作人员采取新的“灭活”方法,这一方法未经学术委员会论证,科学依据不足。
——违反卫生部关于灭活SARS病毒必须在生物安全P2以上实验室或在生物安全柜进行的规定,在没有安全防范措施的普通实验室操作。
——大量使用缺乏专业知识的研究生和进修人员从事高风险研究,没有对有关人员进行严格的生物安全培训。
——违反卫生部制定的实验室人员健康监测制度、事故报告制度等规定,对实验室人员出现多次发热等异常情况没有及时上报,也未采取必要的措施。其中有两位实验室人员发烧,其中一位住院两周,竟然没有引起重视,没有报告。 ’
这就是“环大西洋”号海轮、非典侵袭等责任事故留给我们的血淋淋的教训,向我们发出了红色警告!
这些事故应该归咎于谁,应该由谁承担责任?我们不得而知。但是一旦事故发生后,总有一些人不知道反省,而是在“火速赶往现场”的同时,念念不忘给自己寻找解脱的借口、给自己寻找替罪羔羊。
所谓监管责任、领导责任,不单纯是日常的监管工作,还应该包括为事故的发生承担责任。只有担负起责任,才知道责任的艰巨;只有担负起责任,才能听清生命的呼吸;只有担负起责任,才对得起自己的良心。
不论是高级领导、中层干部,还是普通员工,都必须高度重视自己的工作,并且万无一失地保证自己确确实实地在全力承担责任,而不是敷衍了事。如果每个人在履“职”的同时,也能担起“责”,坚守自己的岗位,对自己负责的工作进行有效复命,就一定能够制止事故的发生。只有这样,我们的生产、安全才能彻底地有保证,我们才能真正做到“高高兴兴上班去,平平安安回家来”,才能让国家、社会、企业、家人放心。
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